سایت یا اینستاگرام؟
سایت یا اینستاگرام ؟
برای رونق کسب و کار اینترنتی کدام بهتر است ؟
در این مقاله به معایب و مزایا سایت و اینستاگرام و مقایسه این دو در راستای ایجاد یک کسب و کار اینترنتی می پردازیم.
در ابتدا باید به این نکته نیز توجه کنیم با وجود اینکه در حوزه اینستاگرام دراستفاده رایگان، برقراری ارتباط مستقیم با مشتری و استفاده آسان و … شاید راحت تر به نظر بیاید.
ولی هیچ یک از شبکه های اجتماعی، قابلیت ها، پایداری، امکانات و اعتبار بالایی که یک وب سایت از آن برخوردار است را ندارند.
در سال های اخیر کسب و کار های بسیاری از فضای سنتی فاصله گرفته و وارد حیطه کسب و کار اینترنتی و فضای دیجیتال و آنلاین شده و نقش ویژه ای را ایفا می کنند.
سوالی که امروزه بسیار پرسیده می شود که برای کسب و کار من سایت بهتر است یا اینستاگرام ؟ کدام یک برای جذب مشتری مناسب تر است ؟ سایت یا اینستاگرام ؟ مزایای سایت و مزایای اینستاگرام کدامند ؟ کدام یک باعث افزایش فروش ما می شود ؟ چطور طراحی سایت خود را انجام دهم ؟
برای جواب این سوال و سوال های مشابه تا انتهای این مطلب با ما همراه باشید.
دیجی کالا، علی بابا، آمازون، eBay، وال مارت، بانه دات کام، خانومی و بسیاری از وب سایت های دیگر هم در جهان جزو بزرگترین وب سایت های ایرانی و خارجی هستند که با داشتن وب سایت فروش دارند.
این سایت ها هم پیج اینستاگرام دارند ولی افزایش فروششان فقط از طریق طراحی سایت و راه اندازی سایتشان صورت گرفته است .
داشتن یک سایت فروشگاهی همیشه مزایای خاص خود را دارد شما میتوانید با راهاندازی وب سایت برای کسبوکار اینترنتی خود، از این حجم از کاربران بهره ببرید.
کسانی که در گوگل به جست و جو می پردازند، امکانش بسیار ناچیز است که به عنوان سرگرمی این کار را بکنند. فردی که در اینترنت کالایی را جستجو میکند، معمولا قصد خرید آن را دارد و نه سرگرمی در نتیجه انتخاب میان سایت یا اینستاگرام بسیار حائز اهمیت می باشد.
در ادامه به طور کامل با معایب و مزایا سایت فروشگاهی آشنا می شویم.
آنچه در این مطلب خواهید خواند
مزایای سایت
طراحی اختصاصی
از مزایا سایت می توان به طراحی سایت اختصاصی اشاره کرد که می توانید یک هویت و برند منحصر به فرد برای فروشگاه اینترنتی خود ایجاد کنید.
رنگ ها ، فونت ها، طرح بندی و عناصر ظاهری دیگری می توانند به طور ویژه منحصرا متناسب با برند شما طراحی شوند تا تجربه بصری یکتا و قابل تشخیصی برای کاربران شما فراهم کند.
طراحی سایت اختصاصی به شما اجازه می دهد تا تجربه کاربری بهتری را برای مشتریانتان فراهم کنید و قابلیت ها و امکانات خاصی را به وب سایتتان اضافه کنید.
شما می توانید از فیلتر های سفارشی ، امکان پیشرفته، اطلاع رسانی تازه ها و تخفیف ها و پیگیری سفارشات و سیستم مدیریت موجودی استفاده کنید.
با یک طراحی هدفمند و متناسب با نیاز کاربران می توانید فرایند خرید را ساده تر و دلپذیر تر کنید و کاربران را به خرید بیشتر ترغیب کنید.
طراحی اختصاصی به شما اجازه می دهد تا رویکردهای امنیتی قوی را در وب سایت خود پیاده سازی کنید به عبارتی با رعایت استاندارد های امنیتی می توانید اطلاعات مشتریان را رمز نگاری کنید و از حملات و سرقت اطلاعات جلوگیری کنید.
شما روی وبسایت کنترل کامل دارید
وبسایت کاملاً متعلق به خود شماست ولی اکانت اینستاگرام به این صورت نمی باشد و هر زمان ممکن است بسته یا از دسترس خارج شود. با داشتن وبسایت، شما دیگر لازم نیست نگران از دسترس خارج شدن آن یا از دست دادن محتوا باشید.
توسعه سریع تر
افزایش فروش
دسترسی به بازار جهانی
ارائه اطلاعات و محتوا
امکان دسته بندی محصولات خود را دارید
تعداد سرچ و بازدیدکننده در سایت بیشتر است
در مقایسه با پلتفرم های دیگر از جمله اینستاگرام که از مهم ترین این ها می باشد تعداد سرچ و بازدیدکننده های بسیار بیشتری دارد که این مورد به تنهایی سبب چند برابر شدن فروش می شود.
ارتباط مستقیم با مشتریان
یک وب سایت به شما امکان می دهد تا با مشتریان خود در ارتباط باشید می توانید فرم های تماس، نظرسنجی ها، پرسش و پاسخ ها و سایر ابزار های ارتباطی را در وب سایت خود قرار دهید تا مشتریان بتوانند به هر طریقی که راحت ترند با شما در ارتباط باشند و سوالات و نیاز های خود را بیان کنند.
مشتریان امکان پرداخت از درگاههای بانکی را دارند
در صورت داشتن سایت شما می توانید یک درگاه پرداخت نصب کنید و مشتریان قادر خواهند بود در هر زمان و مکانی از شبانه روز خرید خود را انجام دهند.
دیگر نیازی نیست برای هر سفارش مشتری به شما پیام دهد و مبلغ را کارت به کارت کند و از طرفی لزومی ندارد شما نیز پیگیر سفارشها و پرداختها باشید.
شما میتوانید به آسانی از طریق پنلی که بانک در اختیارتان میگذارد، اطلاعات پرداخت مشتریان را مشاهده کنید.
معایب وب سایت
داشتن سایت از مزایای بسیاری برخوردار است و برای هر کسب و کاری لازم است و پیشنهاد می شود اما در این میان قبل از اقدام بهتر است به این موارد نیز توجه کنید.
راهاندازی وب سایت هزینه دارد
برای راهاندازی وب سایت شما باید در ابتدا هزینه ای برای خرید هاست و دامنه پرداخت کنید.
اگر خودتان سایت را طراحی نکنید یا توانایی آن را نداشته باشید، باید هزینه ای پرداخت کنید تا یک نفر با تمام قابلیت ها و امکاناتی که خودتان مشخص می کنید یک طراح سایت این کار را برایتان انجام دهد.
در نهایت با تعریف یک سری قابلیت های بسیار ساده و اموزش مختصر خودتان قادر به استفاده از سایت ،آپلود محصولات، درج محتوا و… خواهید بود.
نیاز به تجربه کاربری مناسب
وب سایت شما باید برای کاربران قابل استفاده و راحت باشد. یک طراحی نامناسب و تجربه کاربری ضعیف میتواند باعث کاهش مشتریان و افزایش نرخ ترک سایت شود.
مزایای کسب و کار در اینستاگرام
امروزه با توجه به رونق کسب و کار های اینترنتی به محبوبیت اینستاگرام نیز افزوده شده و کسب و کار های بسیاری نیز در این پلتفرم به کسب درآمد می پردازند. در این خصوص به مزایا و معایب سایت می پردازیم.
اینستاگرام برنامهای رایگان است
این قضیه بسیار واضح است. ایجاد اکانت در اینستاگرام نیازی به پرداخت هزینه و یا گرفتن اشتراک ندارد و به راحتی میتوانید صفحهی خود را ایجاد و فعالیت کاریتان را شروع کنید.
تعامل با مشتریان
با استفاده از اینستاگرام، می توانید به صورت مستقیم با مشتریانتان ارتباط برقرار کنید و نظرات و پیام های مشتریان را مشاهده کنید، به آنها پاسخ دهید و با آنها تعامل داشته باشید. که به این ترتیب می توانید نیاز های مشتری را بهتر درک کنید.
دسترسی به جمعیت بزرگ کاربران
اینستاگرام با بیش از یک میلیارد کاربر فعال ماهانه، یکی از بزرگترین شبکه های اجتماعی جهان است. این به کسب و کار های اینترنتی امکان می دهد تا به جمعیت بزرگی از مخاطبان و مشتریان پتانسیل دسترسی داشته باشند.
این نکته نیز حائز اهمیت است که اکثریت این کاربران کاربر هدف شما نیستند و شما برای تبدیل و جذب کاربران هدف متناسب با کسب و کارتان باید آموزش دیده و بتوانید با توجه به الگوریتم های اینستاگرام مناسب ترین محتوا را تولید کرده و با دیگر کسب و کار های هم صنف خود به رقابت بپردازید.
معایب کسب و کار در اینستاگرام
اینستاگرام هم دارای برخی معایب است که می تواند برای کسب و کارهای اینترنتی مشکلات جدی ایجاد کند. در زیر به برخی از معایب اینستاگرام برای کسب و کارهای اینترنتی اشاره میکنیم.
محدودیت در الگوریتم نمایش پستها
الگوریتم اینستاگرام معیارهای خاص خود را برای نمایش پستها در صفحه کاربران دارد. این به معنی این است که ممکن است پستهای کسب و کار شما به صورت محدودی نمایش داده شوند و به دسترسی کاربران کمتری برسند.
کاهش نمایش الگوریتمی
در گذشته، پستهای اینستاگرام بر اساس ترتیب زمانی نمایش داده میشدند، اما در حال حاضر الگوریتم اینستاگرام بر اساس عواملی مانند میزان تعامل کاربران با پست، تعداد لایکها و نظرات و … نمایش میدهد. این ممکن است باعث کاهش نمایش پستهای کسب و کار شما و کاهش دسترسی کاربران به آنها شود.
محدودیت در لینکدهی
یکی از معایب اینستاگرام این است که تنها میتوانید یک لینک قابل کلیک را در بخش بیوگرافی پروفایل خود قرار دهید. این به معنی این است که نمیتوانید در تنظیمات پستهای خود لینکهای قابل کلیکی را قرار دهید که مستقیماً به محصولات یا خدمات شما ارجاع دهند.
رقابت شدید
اینستاگرام یکی از پرطرفدارترین پلتفرمهای رسانهای است و در نتیجه رقابت در این پلتفرم بسیار شدید است. با وجود تعداد بالای کاربران و رقبای بسیار، برنامه ریزی و استراتژی مناسب برای جذب مخاطبان و جدا شدن از رقبا بسیار حیاتی است.
نیاز به محتوای جذاب و اصیل
برای جذب توجه کاربران در اینستاگرام، نیاز به محتوای جذاب و اصیل داریم که در میان این تعداد آنلاین و شاپ و اکانت های کاری فعال دیده شود و کاربر را جذب کند
زارا صالح پور